Аудит бизнес-процессов

У вас уже внедрена CRM-система, но:

• Она не приносит пользы
• Никто не умеет ей пользоваться
• Менеджеры работают неэффективно, отказываются работать в CRM

Часто бывает, что компания “перерастает” архитектуру CRM-системы, которая была заложена при первоначальном внедрении. Это ведет к тому, что менеджерам становится неудобно работать, отчетность формируется не в полном объеме, не учитываются все реальные источники заявок.

Мы проведем аудит текущего состояния автоматизации, выявим точки роста и разработаем план совершенствования системы с учетом возможностей современных сервисов и решений.